¡Tranqui, broder! Te contamos al toque las razones más comunes:
Colocaste el código interbancario (CCI) en vez del número de cuenta.
Tu cuenta es corriente. Te recomendamos siempre usar una cuenta de ahorros para que todo fluya más rápido.
Tu cuenta pertenece al Banco de la Nación o a una caja municipal, y actualmente procesar el retiro con esas entidades genera demoras o rechazos. Te recomendamos colocar una cuenta de otra entidad bancaria.
La cuenta no está a tu nombre, y eso es clave para que tu retiro pase sin roche.
Además, cuando coloques tu número de cuenta, asegúrate de ingresar solo números, sin guiones ni símbolos. ¡Tal cual como figura en tu app bancaria!
Para mantener la jugada limpia y segura, si hiciste un depósito a tu cuenta online hace poco, necesitas jugarlo completito antes de pedir tu retiro, bro.
Si aún tienes problemas, escríbenos dentro de nuestro horario de atención: 8:00 a.m. a 12:00 a.m. (medianoche) y lo resolvemos al toque
Si es fuera de ese horario, tienes dos opciones:
Envíanos un correo a: soporte@cpelsac.com
O crea un ticket desde esta misma plataforma
¡Estamos para ayudarte siempre, causa!
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