¿Por qué no puedo retirar el saldo que deposité?

¡Qué fue, crack! 

Mira en GanaExpress.bet manejamos dos tipos de saldo:

• Saldo retirable depósitos en tiendas físicas o puntos de ventas. Ese lo puedes sacar sin drama, no necesitas apostarlo todo.
• Saldo no retirable depósitos online (tarjeta, Yape, Plin, etc). Ese sí tienes que apostarlo al 100% antes de pedir retiro.

No es por fregarte, causa, sino porque cumplimos normas de seguridad, antifraude y prevención de lavado de dinero.

Ojo: Si transfieres saldo desde un punto fisico a tu cuenta online, esa recarga ya se considera online y pasa ser no retirable. 

Así todo queda seguro, claro, transparente para ti y para el barrio entero. 

Para cualquier duda, comunícate con nosotros en nuestro horario de atención de 8 a.m. a 12 a.m. (medianoche) para asistirte al toque.

En caso esta sucede fuera de dicho horario, por favor, envía un correo a soporte@cpelsac.com o crea un ticket por esta plataforma.